働く力を身につける


ビジネスマナー研修


対象:新入社員、新人社員

日数:1日(6時間)~

ビジネスマナーとは何か?から始まり、身だしなみや立ち居る振いなどの礼儀作法、社会人としての心構えを講義とトレーニングで学びます。

モデルスケジュール 2日間

  1日目 2日目

午前

・ビジネスマナーとは

・マナーの基本項目

・前日の振返り

・電話応対の基本用語

午後

・立ち居振る舞い

・あいさつ

・言葉遣い

・話し方

・ロールプレイング 

・名刺交換

・2日間のまとめ


仕事の基礎習得研修


対象:新入社員、新人社員

時間:3時間~

「報告・連絡・相談」「指示の受け方」「PDCAサイクル」など、仕事を行うための基本をグループワークを通じて学びます。

モデルスケジュール 2日間

  1日目 2日目

午前

・ホウレンソウとは

・【体感型ワーク】

コミュニケーションゲーム

・前日の振返り

・PDCAサイクルとは

・PDCAサイクルを体験

 

午後

・報告・連絡・相談の振り返り

・指示の受け方

・指示、話の聴き方

・仕事の優先順位

・優先順位4つの窓

・問題解決の考え方

・目標設定と今後の計画