働く力を身につける
ビジネスマナー研修
対象：新入社員、新人社員
日数：１日（６時間）～
ビジネスマナーとは何か？から始まり、身だしなみや立ち居る振いなどの礼儀作法、社会人としての心構えを講義とトレーニングで学びます。
モデルスケジュール ２日間
| １日目 | ２日目 | |
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午前 |
・ビジネスマナーとは ・マナーの基本項目 |
・前日の振返り ・電話応対の基本用語 |
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午後 |
・立ち居振る舞い ・あいさつ ・言葉遣い ・話し方 |
・ロールプレイング ・名刺交換 ・２日間のまとめ |
仕事の基礎習得研修
対象：新入社員、新人社員
時間：３時間～
「報告・連絡・相談」「指示の受け方」「PDCAサイクル」など、仕事を行うための基本をグループワークを通じて学びます。
モデルスケジュール ２日間
| １日目 | ２日目 | |
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午前 |
・ホウレンソウとは ・【体感型ワーク】 コミュニケーションゲーム |
・前日の振返り ・PDCAサイクルとは ・PDCAサイクルを体験
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午後 |
・報告・連絡・相談の振り返り ・指示の受け方 ・指示、話の聴き方 |
・仕事の優先順位 ・優先順位４つの窓 ・問題解決の考え方 ・目標設定と今後の計画 |