対象:新入社員、新人社員
日数:1日(6時間)~
ビジネスマナーとは何か?から始まり、身だしなみや立ち居る振いなどの礼儀作法、社会人としての心構えを講義とトレーニングで学びます。
モデルスケジュール 2日間
1日目 | 2日目 | |
午前 |
・ビジネスマナーとは ・マナーの基本項目 |
・前日の振返り ・電話応対の基本用語 |
午後 |
・立ち居振る舞い ・あいさつ ・言葉遣い ・話し方 |
・ロールプレイング ・名刺交換 ・2日間のまとめ |
対象:新入社員、新人社員
時間:3時間~
「報告・連絡・相談」「指示の受け方」「PDCAサイクル」など、仕事を行うための基本をグループワークを通じて学びます。
モデルスケジュール 2日間
1日目 | 2日目 | |
午前 |
・ホウレンソウとは ・【体感型ワーク】 コミュニケーションゲーム |
・前日の振返り ・PDCAサイクルとは ・PDCAサイクルを体験
|
午後 |
・報告・連絡・相談の振り返り ・指示の受け方 ・指示、話の聴き方 |
・仕事の優先順位 ・優先順位4つの窓 ・問題解決の考え方 ・目標設定と今後の計画 |