働く力を身につける


    ビジネスマナー研修

    対象：新入社員、新人社員

    日数：１日（６時間）～

    ビジネスマナーとは何か？から始まり、身だしなみや立ち居る振いなどの礼儀作法、社会人としての心構えを講義とトレーニングで学びます。

    モデルスケジュール　２日間

      １日目 ２日目

    午前

    ・ビジネスマナーとは

    ・マナーの基本項目

    ・前日の振返り

    ・電話応対の基本用語

    午後

    ・立ち居振る舞い

    ・あいさつ

    ・言葉遣い

    ・話し方

    ・ロールプレイング 

    ・名刺交換

    ・２日間のまとめ


    仕事の基礎習得研修

    対象：新入社員、新人社員

    時間：３時間～

    「報告・連絡・相談」「指示の受け方」「PDCAサイクル」など、仕事を行うための基本をグループワークを通じて学びます。

    モデルスケジュール　２日間

      １日目 ２日目

    午前

    ・ホウレンソウとは

    ・【体感型ワーク】

    コミュニケーションゲーム

    ・前日の振返り

    ・PDCAサイクルとは

    ・PDCAサイクルを体験

     

    午後

    ・報告・連絡・相談の振り返り

    ・指示の受け方

    ・指示、話の聴き方

    ・仕事の優先順位

    ・優先順位４つの窓

    ・問題解決の考え方

    ・目標設定と今後の計画 


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